Диалог-компьютерс — Отзывы

Попался вот на глаза отзыв о сервисном центре "Диалог-компьютерс" и не удержусь, чтобы не подтвердить. Три года обращаюсь только в "ДК" - самую лучшую и самую профессиональную компьютерную фирму Казани, ИМХО. Сначала обратилась по совету одного "спеца" и у них был приобретен компьютер; сборка исключительно хороша, гарантия осталась так и невостребованной. Понадобился срочно принтер (вышел из строя имевшийся, время поджимало, по магазинам бегать возможности не было) , всего один телефонный звонок и срочно доставлен прямо на рабочее место МФУ Canon с документацией, накладными и полной установкой. Стоимость устройства оказалась даже ниже, как выяснилось позже. "Горящая" работа была выполнена во время. Полетел домашний ноутбук - проблема была решена в течение дня. Сотрудники удивительно внимательны, высокопрофессиональны и выручают в любой ситуации. Очень приятный климат в коллективе. Это просто замечательно, что имеются люди, которым можно полностью доверять! Пять звезд однозначно!!!

Обращалась в сервисный центр по гарантии на обслуживание от производителя, но в МЕЛТе отправили именно в Диалог-компьютерс, т.к. у них не было комплектующих. Принтер, пришлось везти туда самоходом. Сначала разбирались что к чему, потом ждали, когда придут необходимые зап.части, потом день тестировали. Это все, вместе с ремонтом заняло где-то примерно две недели. Хорощо что весь ремонт обошелся бесплатно, видимо есть взаимный договор с МЕЛТом, это очень большой плюс. Персонал в центре вежливый, по телефону тоже хорошо объясняли на какой стадии ремонта находится аппарат, когда закончили, то позвонили сами и попросили забрать.